이용약관

제1조 목적

이 약관은 수자당(이하 “회사”)이 운영하는 인터넷 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 재화의 판매 및 관련 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. “몰”이란 회사가 재화를 이용자에게 판매하기 위하여 운영하는 온라인 상점을 말합니다.
2. “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 재화를 구매하는 자를 말합니다.
3. “주문”이란 이용자가 몰에서 정한 절차에 따라 구매 의사를 표시하는 행위를 말합니다.

제3조 약관의 효력과 변경

1. 이 약관은 몰의 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 몰에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
3. 변경된 약관의 시행일 이후에 주문한 경우, 변경된 약관이 적용됩니다.

제4조 회원가입

몰은 회원가입 없이 비회원으로 주문할 수 있습니다. 회사는 주문 처리에 필요한 최소한의 정보만을 요구합니다.

제5조 구매계약의 성립

1. 구매계약은 이용자의 주문에 대하여 회사가 주문 접수 사실을 확인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 주문을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해제할 수 있습니다.
   • 주문 내용에 허위·오기가 있는 경우
   • 재고가 없거나 제조 일정상 공급이 어려운 경우
   • 기타 회사가 합리적으로 판단하여 승낙이 곤란한 사유가 있는 경우
3. 위 제2항에 따라 계약이 해제된 경우, 회사는 이미 받은 대금을 지체 없이 환급합니다.

제6조 대금의 지급

1. 몰은 무통장입금과 KB에스크로 이체 결제를 함께 운영합니다. 회사는 주문 접수 후 입금 계좌를 안내합니다.
2. KB에스크로 이체는 KB국민은행 인터넷뱅킹 가입 구매자에 한해 이용할 수 있으며, 대금은 KB에 예치되었다가 배송 완료 확인 후 판매자에게 지급됩니다. 인증마크의 효력은 에스크로 이체로 결제한 경우에만 발생합니다.
3. 입금 확인 후 상품을 준비하며, 주문일로부터 3영업일 이내에 입금이 확인되지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다.
4. 카드 결제는 전화 주문(053-941-1116)으로 가능하며, 카드·간편결제(PG) 도입 시 몰에 별도로 안내합니다.

제7조 배송

1. 배송은 택배사(CJ대한통운)를 통해 이루어집니다.
2. 배송비는 3만원 이상 무료, 3만원 미만 3,200원입니다. 도서·산간 지역은 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
3. 평일 오후 2시 이전에 입금이 확인되면 당일 출고되며, 이후에는 다음 영업일 출고됩니다. 도착까지 통상 1~3일이 소요됩니다.
4. 천재지변, 택배 물량 폭주 등 회사의 책임 없는 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.

제8조 청약철회 및 환불

1. 이용자는 재화를 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우 및 소비기한이 임박하여 재판매가 곤란한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 식품의 특성상 개봉한 제품은 단순 변심에 의한 반품이 어렵습니다.
3. 다음의 경우에는 수령일로부터 7일 이내에 알려주시면 전액 환불 또는 교환해 드립니다. 이 경우 배송비는 회사가 부담합니다.
   • 배송된 재화가 파손되거나 변질된 경우
   • 주문한 재화와 다른 재화가 배송된 경우
   • 표시된 소비기한이 지난 재화가 배송된 경우
4. 단순 변심에 의한 반품의 경우, 미개봉 상태에 한하며 왕복 배송비 6,400원을 공제하고 환불합니다.
5. 환불은 반품 재화의 수령 및 확인 후 3영업일 이내에 이루어집니다. 무통장입금의 경우 이용자가 지정한 계좌로 환급합니다.

제9조 개인정보의 보호

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 처리하며, 구체적인 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화를 공급하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 재화를 구매할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 조치를 취합니다.
3. 회사는 「식품위생법」 등 관련 법령에 따라 표시·광고 기준을 준수하며, 제품의 효능·효과를 보장하는 표현을 사용하지 않습니다.

제11조 이용자의 의무

1. 이용자는 주문 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보로 인해 발생한 불이익은 이용자가 부담합니다.
2. 이용자는 몰의 운영을 방해하거나 다른 이용자의 이용을 저해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자는 제품 표시사항에 기재된 섭취량·섭취방법·보관방법을 준수하여야 합니다.

제12조 지식재산권

몰에 게시된 문구, 이미지, 디자인, 상표 등 일체의 콘텐츠에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제·배포·전송하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제13조 분쟁의 해결

1. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

제14조 기타

이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「식품위생법」 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.